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模块名称 | 参数内容(可增减) |
计划管理 | 路线名称,计划车辆数量,计划班次数量,计划时间段 |
实时调度 | 实际车辆数量,实际班次数量,实时路况,实际到站时间 |
交通安全管理 | 车辆维护记录,驾驶员资格证,安全检查记录,事故报告 |
运营票务管理 | 车票销售记录,退票记录,售票口管理,乘客客票监测 |
客户服务 | 投诉处理记录,咨询处理记录,服务质量评价,旅客满意度调查 |
故障管理 | 车辆故障记录,维修记录,故障修复情况,预防措施 |
人事管理 | 员工档案管理,培训记录,考核记录,离职管理 |
物资设备管理 | 车辆资产管理,车辆配件管理,办公物资管理,设备维护记录 |
成本核算管理 | 车辆运营成本,人员工资成本,管理费用成本,财务审核记录 |
数据分析管理 | 车辆运行数据分析,客户需求分析,服务质量数据分析,人员绩效分析 |
运营计划统计 | 路线收益统计,客流统计,班次及车辆数据统计,时间段划分统计 |
交通事故分析 | 事故发生分析,事故原因分析,事故处理分析,事故责任分析 |
应急管理 | 事故紧急处理管理,特殊情况处理管理,突发事件处理管理,安全应急预案 |
审计管理 | 内部审计记录,会计审计记录,法律审计记录,风险评估记录 |
项目管理 | 道路规划项目记录,环境保护项目记录,劳动保障项目记录,安全管理项目记录 |
风险监测管理 | 业务风险监测记录,市场风险监测记录,安全风险监测记录,财务风险监测记录 |
信息共享管理 | 交通信息共享,科研信息共享,技术信息共享,行业信息共享 |
绩效考核管理 | 车辆绩效考核记录,员工绩效考核记录,经营绩效考核记录,综合绩效考核记录 |
政府监管管理 | 政府监管记录,政府准入审批记录,政府奖励记录,政府惩罚记录 |
网络管理 | 网站建设记录,网络安全管理,客户推广管理,媒体发布管理 |
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